什麼是eDDA入金？

eDDA（電子直接付款授權服務）是香港金管局「轉數快」的增值服務，是一項跨銀行快速轉賬的服務。客戶可於證券APP交易平台簡單地完成eDDA授權後，即可通過證券APP發起入金，從銀行轉賬至證券賬戶，目前已支援多間香港主要零售銀行。

eDDA入金的優勢：

1. 費用全免：eDDA授權及入金完全免費
2. 操作簡便：在證券APP進行簡單步驟，即可完成授權及入金程序，入金無需經銀行操作，也無需發送入金憑證給本公司
3. 快速到賬：eDDA入金最快一分鐘內到賬，更貼合客戶需求，讓客戶把握每個投資機遇

eDDA授權流程：

1. 登入證券APP右上角選擇「更多」 > eDDA入金 > eDDA入金授權
2. 選擇入金幣種
3. 選擇已在本公司登記之銀行賬戶，設立單筆轉賬額度
4. 確認指示
5. 查看授權記錄及狀態：登入證券APP右上角選擇「更多」 > eDDA入金 > eDDA入金授權 > 點右上角「記錄」
詳情請查看最下方的流程截圖

eDDA入金流程：

1. 登入證券APP右上角選擇「更多」 > eDDA入金 > eDDA入金
2. 選擇入金幣種
3. 選擇銀行賬戶及輸入金額
4. 確認指示
5. 查看入金記錄及狀態：登入證券APP右上角選擇「更多」 > eDDA入金 > 點右上角「出入金記錄」
詳情請查看最下方的流程截圖

eDDA授權及入金辦理時間：

週一至週五，09:00至17:00。

eDDA授權所需時間：

視乎客戶銀行處理時間，由最快即時至數天不等。

eDDA入金到賬時間：

視乎客戶銀行處理時間，最快一分鐘內到賬。

支持哪種賬戶？

暫時只支持證券賬戶入金。

支持哪種貨幣？

港幣及人民幣。

eDDA入金有最低存入金額要求嗎?

每次最低存入金額為100港幣/人民幣。

哪間銀行支持eDDA授權服務？

大部份主要香港銀行均支持，例如: 中銀、渣打、滙豐、恒生、花旗、中信、工銀亞洲、建行亞洲、交通銀行、星展、東亞、招商永隆、集友、創興、南洋商業等。

eDDA授權可以綁定多於一個銀行賬戶嗎？

可以綁定不同銀行，但同一銀行同一幣種只可登記一個銀行賬戶。

如何更改及取消eDDA授權設定？

客戶必須經所屬銀行辦理更改及取消eDDA授權，客戶可在網上銀行進行更改轉賬限額或取消授權（一般可在網銀中的轉賬/自動轉賬/繳付賬單/電子直接支付等類別下找到相關功能）， 亦可致電客戶銀行查詢其他處理方法。
部份銀行更改及取消eDDA授權後，不會傳送通知給本公司收款銀行，如客戶欲確認相關更改/取消指示是否已完成，請於更改/取消後下一個工作日致電本公司客服部查詢。

為什麼eDDA授權會不成功？

- 所屬銀行不支持eDDA授權服務；
- 銀行登記的姓名及身份證明文件號碼與本公司的登記紀錄不一致；
- 不是港元或人民幣賬戶；
- 設定的單筆轉賬金額上限超出客戶銀行要求；
- 不是個人銀行賬戶，本公司不接受聯名及公司的銀行賬戶；
- 銀行戶口或證券賬戶狀態不正常；
- 不同銀行對授權賬戶類別有不同要求，例如：需要使用綜合賬戶的往來戶口。

如在本公司登記証件與銀行登記的不符該如何處理？

請聯繫我們客服查詢。

為什麼eDDA入金會不成功？

- eDDA授權有效期已過
- 單筆轉賬金額設定的付款限額不足
- 銀行戶口結餘不足
- 更改或取消了eDDA授權但沒通知本公司

如客戶銀行結餘不足會有甚麼問題?

客戶銀行結餘不足會導致入金指示被拒絕。而銀行方面也可能會因餘額不足而收取手續費，詳情請客戶聯絡相關銀行查詢。

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eDDA授權流程截圖：

1.1 登入證券APP右上角選擇「更多」

1.2 選eDDA入金

1.3 選eDDA入金授權

2. 選擇入金幣種

3. 選擇已在本公司登記之銀行賬戶，設立單筆轉賬額度

4. 確認指示

5. 查看授權記錄及狀態

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eDDA入金流程截圖：

1.1 登入證券APP右上角選擇「更多」

1.2 選eDDA入金

1.3 選eDDA入金

2. 選擇入金幣種

3. 選擇銀行賬戶及輸入金額

4. 確認指示

5. 查看入金記錄及狀態